ארכיון הבלוג

יום שישי, 7 באפריל 2017

"הכל כלול?" - מודל הטיפול החדש שלנו

כמה פעמים שמעתם אותנו אומרים את המשפטים הבאים:
"תדירות הטיפול נמוכה מידי, עליך להגיע יותר..."
"חייבים לשלב כאן צמחי מרפא אחרת הטיפול לא יהיה מספיק אפקטיבי..."
"את/ה סובל/ת מהכאב הזה כבר 20 שנה, יש צורך אמיתי בתרגילי תנועה כחלק מתהליך השיקום.."
התשובה היא - המון!

בין אם טופלתם במרכז ובין אם קראתם את המאמרים השונים שלנו, ראיתם בוודאי כי אנחנו מייחסים חשיבות רבה לכמה אלמנטים בטיפול:

1) תדירות טיפול אפקטיבית.

2) משך זמן הטיפול לצורך שיקום מלא מן הבעיה.

3) שילוב של כלי טיפול, תרגילי תנועה, צמחי מרפא ועוד.

כולם מבינים שהטיפול הוא תהליכי הדרגתי.

כולם מבינים שגם אם ההטבה מורגשת כבר מהטיפול הראשון לוקח זמן ע"מ לשנות את התפקוד הגופני ולהביא לשיקום מלא. למרות שהעניין מובן, אנשים רבים מתקשים לעמוד בתהליך הטיפול והסיבה לכך היא: הטיפול לא זול.
הטיפול הסיני בארץ אינו מסובסד. בשביל להשיג אפקט קליני טוב צריך להגיע למקום מקצועי בתדירות ולאורך זמן ולעיתים קשה להתמיד בכך כלכלית והטיפול נפסק באמצע ונפגע.
לאחרונה טיפלנו במטופלת שלא הייתה מסוגלת להרים את הכתף עקב מצב של "כתף קפואה". למרות שהטיפול עזר לה מאוד, היה קשה לה להתמיד בו לאורך זמן כלכלית. היא השתפרה אבל הפסיקה באמצע והמהלך נתקע.
חשבנו זמן רב כיצד ניתן לפתור את הבעיה. כיצד לאפשר לאנשים להגיע כפי שהם צריכים להגיע.
לאפשר להם להנות מתהליך טיפול מלא במלוא עוצמתו ע"מ לשקם אותם בצורה האופטימלית.

במודל החדש שיצרנו - מצאנו את הפתרון לכך!

בחודשים האחרונים עברנו תהליך.
מי שטופל בקליניקה ובמרכז יודע שבשנים האחרונות, המיקוד שלנו, האתגר, היה הניסיון לייצר מודל עבודה ייחודי שישחק על הציר שבין מקצוענות קלינית לנגישות והעיקרון החברתי.
מודל שדומה מבחינה מקצועית לבתי החולים בסין.

בחודשים האחרונים אנו מאמינים שסוף סוף עמדנו באתגר. בואו נספר מה עשינו.

ראשית, קצת רקע.

בשנת 2009 פתחנו את מרכז "רפואה סינית בקהילה" בחיפה.
זאת לאחר 4 שנות לימוד בארץ ונסיעה לסין לתקופת לימודים ארוכה ואינטנסיבית באוניברסיטאות ובתי החולים. כשחזרנו החלטנו שאנו רוצים לטפל במודל קצת אחרת, כמו בסין.
ראינו שבסין, הרפואה נגישה, ממוסדת, לא יקרה ומבוצעת באופן יומיומי.
זהו מראה נפוץ בסין, לראות מטופל שמגיע יום יום לבית החולים ע"מ לקבל טיפול, כחלק מתהליך שיקום שהוא עובר ונמצא בו.
בנוסף, המטופל עובר דרך צוות של רופאים ואסיסטנטים. רואים אותו יותר אנשים ובכך הם שותפים לתהליך ההחלמה שלו. לרוב המטופל גם יקבל שילוב בין מספר כלי טיפול - דיקור, דיקור חשמלי, צמחי מרפא, כוסות רוח, טווינא (פיזיותרפיה סינית) וכו'.
צורת עבודה זו אפשרית כמובן גם ע"י עלויות טיפול נמוכות ונגישות מבחינת מיקום וזמני פעילות.
החזון שלנו היה ליצור מודל נכון. כזה שמאפשר את היעילות הקלינית העצומה שקיימת בבתי החולים בסין ובמקביל שומר על הנגישות מבחינת המחיר, זמני הפעילות וההבנה של המטופל את התהליך שבו הוא נמצא.

המודל המחודש של סינית בקהילה

צורת העבודה שלנו השתנתה מאוד לאורך השנים. בתחילה עבדנו כמטפלים בודדים.
לאחר מכן הבנו את החשיבות שבשיתוף הפעולה הקליני ועבדנו יחדיו על כל מטופל.
השלב הבא היה הוספה של צוות מטפלים מיומן שמסייע לנו בניהול הטיפולים ומאפשר סביבת טיפול מפרה הכוללת התייעצויות, סיעור מוחות, חוות דעת וקבלת החלטות של ניסיון משותף ומצטבר.
מבחינת העלויות, ניסינו תמיד לשמור על מחירים הוגנים מתוך עיקרון חברתי-מקצועי.
בחודשים האחרונים השקענו מאמצים רבים לצורך ניתוח פנימי של עצמנו ונגענו בכל אספקט של חווית המטופל במרכז.
ניסינו לפתור מספר בעיות שצצו עם השנים -
1) תדירות הטיפול - ברוב המקרים בהם אנו מטפלים יש צורך להגיע בתדירות של פעמיים בשבוע לפחות. קיימים מקרים שמטופל צריך אף להגיע 4 או 5 פעמים בשבוע כדי שהטיפול יהיה אפקטיבי. מטופלים רבים התקשו לעמוד בכך, אם עקב הוצאה כספית (למרות העלות הנמוכה) או עקב זמינות ונגישות.
2) משך זמן הטיפול - אדם הסובל מבעיה כרונית צריך לעיתים חודשים של תהליך טיפול כדי להשתקם ממצבו. פעמים רבות שמענו ממטופל - אני אעשה 6 טיפולים ונראה מה יהיה כאשר בפועל, בשביל "לראות מה יהיה" במצבו, עליו לבצע כמה שבועות לפחות של טיפול.
3) שילוב כלי טיפול - כדי שהטיפול יצליח יש צורך לעיתים לשלב עוד כלים. צמחי  מרפא הם כלי מרכזי ברפואה הסינית. תרגילי תנועה ונשימה הם חלק מהותי בתהליך שיקום מכאב.
המודל החדש שיצרנו עונה על נקודות אלו בדיוק!

אנו  מאמינים שבמודל החדש שלנו, מצאנו את הנוסחה המנצחת!

במודל זה - "הכל כלול".

ע"מ לאפשר לאנשים להגיע כמה שהם צריכים, לשלב את הכלים שהם צריכים בטיפול ולייצר אפקט טיפולי אופטימלי, המטופל מגיע לתקופת טיפול ולא לטיפול בודד.
בניית תוכנית הטיפול, ההתייחסות לתהליך השיקום וגם התשלום נעשה על פי תקופות טיפול (לרוב חודש).
כך למשל, מטופל המגיע לחודש טיפול משלם עבור אותו החודש. בחודש זה כאמור, "הכל כלול", הוא יכול להגיע כמה פעמים שרוצה וצריך, יכול להגיע לשיעורי התנועה והצ'י גונג, צמחי המרפא כלולים בחודש זה במידה והוא זקוק להם - הכל.
כך למעשה אדם צריך פשוט להגיע. התהליך נבנה סביבו והוא יכול לעשותו בראש שקט ולהשקיע בבריאותו ובהחלמתו.
במודל החדש של מרכז "רפואה סינית בקהילה", המטופלת או המטופל יכולים להגיע אפילו 4 - 5 פעמים בשבוע, על פי הצורך, לקבל צמחי מרפא ואף להגיע פעמיים בשבוע לשיעורי תנועה. כל אלו במחיר אחיד וללא תוספות.
כך, אם אתם מצויים בתהליך טיפול אך פתאום נתפס הגב, נוכל להגיד לכם - בואו בשבוע הבא 4 פעמים כדי לעבוד על הגב ולשחרר אותו.
בואו לשיעורי התנועה שלנו - זה שלכם! לימדו לזוז בצורה טובה יותר ולבצע תרגילים. השתמשו בהם כדי לחזק את עצמכם ולשקם את עצמכם.
קחו צמחי מרפא, כדי שנוכל להשתמש בכל הכלים של הרפואה הסינית ולמקסם את הטיפול.
ראינו כי מודל זה הינו היעיל ביותר, הוא מאפשר לנו לאפשר לכם להגיע איך וכמה שאתם צריכים להגיע ולשלב את כל כלי הטיפול כדי לייצר תהליך תיקון ושיקום עוצמתי ויעיל!


רוצים להגיע ולנסות? 

בואו וקבלו הנחה נוספת - מטופלים שיגיעו במהלך חודש אפריל ועד לתאריך ה 15 למאי יקבלו הנחה של 10% על העלות החודשית. אמרו שהגעתם דרך המאמר שבאתר לניצן, אחראית המרפאה שלנו ע"מ לקבל את ההנחה.

אין תגובות:

הוסף רשומת תגובה